怖いっすよぉ？
2021年11月頃？ ｄカードの営業電話がかかってきまして。「こえたらリボやりませんか？」と。
話を聞いて、半年後の2022年5月（半年は継続する前提）以降に解約してもOK（正確には、半年後に大量ポイントがもらえるので、それまで待った方が良い）ということでOK出しまして。
で、忘れていて7月に「こえたらリボ」を解約しようと思いました。（ここまではある程度計画通り）
そして罠が。
まず、最初に言われていたとおり『電話でしか解約できない』。これはまぁ良いんです。聞いていたので。
で、電話しました。「混雑しており・・・」と機械アナウンス。5分から10分待たされて「後ほどお掛け直しください」と自動切断。おい、勝手に切るな、機械野郎。（声は女性アナウンスですが、所詮機械音声）
即座にリダイヤルです。
この電話。最初に数回操作が必要で、ガイダンスに従った番号入力。そしてカード番号とか延々とやらされます。そして「混雑しており・・・」
これがループします。3時間くらいリトライしてましたが、まーーーーーーーーーーーーーーーーーったくつながりません。ネットで調べてみても「電話でサクッと解約」とかの情報しか得られません。おかしい・・・
そして、これが1週間続きます。1回もつながりません。
まぁ5月からわんさかとね・・・もう2ヶ月ですが。と思いつつ、しばらく期間を空けることに。
そして8月。リトライです。
結果：変わらず。 1週間連続で全滅。どういうこと？
期間を空けましょう。
そして9月。リトライです。
結果：変わらず。 1週間連続で全滅。どういうこと？
期間を空けましょう。
そして10月。リトライです。
オペレーションの番号が変わりました。そして人が対応に。つながったー！！と思ったら、「担当におつなぎします」。しばらくして「混雑しており、担当につながりませんでした。時間を空けて改めて・・・」。
え゛
そしてこれが1週間繰り返したのですが全滅。いろんなお姉さんの声を聞かせていただきました（趣旨が違う）。
これってさ・・・詐欺扱いで良いですか？
だってもう半年近く解約させてもらえないんですよ。6ヶ月ですから本来であれば30万円くらいは返済出来ているはずなんです。でも、毎月リミットまでリボ扱いされてしまいます。いたちごっこ。利子を余計に払わされているわけです。
そして仕事が詰みまして・・・今日です。半年くらい開いてしまいました。毎月リボ限度額までガッツリとリボに回されています。こういった工学者には電話つなげないのか？
今日、久しぶりにカードデスクに電話してみました。ばんごうも多少変わっています。そしてお姉さんが。「担当におつなぎします」。しばらくして「混雑しており、担当につながりませんでした。多少長くコールしたんですが・・・」とのこと。確かに数分待たされました。またかぁ・・・と漏らしたとき、「お時間のあるときにもう一度お電話いただくか、折り返しで電話差し上げることも出来ますが、いかがいたしましょう？」
んん？何ですって？
おもわず聞き返してしまいました。
「折り返ししてもらえるんですか？」答えは「はい、出来ます」
最初からそうしろ！！（せめて10月の時に）
というか、相当苦情があがったんでしょうねぇ・・・数ヶ月おきにシステムが変わっているようです。今なら1回の電話で折り返しをお願いすればokみたい。にしても、1年近く時間かかってるわけですよ。こんなのオンラインでパパーっと出来るのですが、後の支払いの確認などがあるのでオペレーター扱いなのは理解は出来ます。
が、私の手続きの時間は5分でしたが？朝から晩まで半年以上つながらないような無いようではないですよね？そんなにつながらないようなサービスではないですよね。あきらかに設計ミスです。設計したシステムエンジニアは首にすべき。基本の情報処理の問題ですよ、サービス率の問題ですから。
まぁ、なにはともあれ、これで「こえらたリボ」から脱出です。限度額が100万円な私。つまり、今時点でリボ残高100万円でございます。一括返済も考えたけど、みきんちょの大学入学金とか学費とか。トホホーで返せない。毎月ちょぼちょぼと2年間返すことにしますです。（2年でリボ分は完済できる）
結論
「混んでてつながらない詐欺に注意！！」
蛇足
なんとか法律事務所に相談したら返還金すごいことになりそうですね。とか思ってみたり（笑）